關于印發全國醫療機構及其工作人員廉潔從業行動計劃（2021-2024年）的通知
來源：醫政醫管局
作者：醫政醫管局
發布：2022-08-04 09:43
關于印發全國醫療機構及其工作人員廉潔從業行動計劃（2021-2024年）的通知
廉潔從業行動計劃（2021-2024年）
的通知
各省、自治區、直轄市及新疆生產建設兵團衛生健康委、中醫藥管理局：為進一步加強行業作風建設，提升醫療機構及其工作人員廉潔從業水平，國家衛生健康委、國家中醫藥局制定了《全國醫療機構及其工作人員廉潔從業行動計劃（2021-2024年）》�，F印發給你們，請結合實際認真貫徹執行。國家中醫藥局
2021年8月6日
（信息公開形式：主動公開）
醫德醫風事關行業形象，事關群眾切身利益，事關醫療衛生事業發展。全面貫徹黨中央、國務院關于黨風廉政建設的有關要求，根據新形勢下醫療機構及其工作人員行風問題總體情況，進一步加強行業作風建設、提升廉潔從業水平、創新行風監管治理舉措，對于促進醫療衛生事業高質量發展、落實黨史學習教育要求、讓人民群眾切實感受到醫療衛生事業發展成效、提高患者滿意度等具有重要意義。為持續凈化行業風氣，維護風清氣正的良好醫療環境，確保衛生健康工作“十四五”開好局、起好步，制定本行動計劃。以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，深入學習貫徹習近平總書記在十九屆中央紀委五次全體會議上的重要講話精神，認真落實黨中央、國務院關于黨風廉政工作的決策部署，強化底線思維和紅線意識，圍繞影響群眾看病就醫感受的突出行風問題，堅持“管行業必須管行風”、“誰主管誰負責”，堅持標本兼治、源頭治理，堅持系統施策、綜合監管，切實解決群眾身邊的“煩心事”，持續糾治醫療領域的不正之風，維護醫療行業公平正義，推動新時代行風建設工作不斷取得新成效。自2021年至2024年，集中開展整治“紅包”、回扣專項行動，加大監督檢查、執紀執法力度，對違反行業紀律的醫務人員，批評教育一批、通報處理一批、嚴肅清理一批，對涉嫌利益輸送的各類機構，嚴肅懲處、移送線索、行業禁入，持續保持對“紅包”、回扣行為的高壓打擊態勢。建立健全醫療機構內行風建設工作體系，完善院內管理制度、提升行風管理軟硬件水平，構建打擊“紅包”、回扣等行風問題的長效機制，鞏固拓展作風建設成效，提升群眾看病就醫的獲得感，為醫療衛生行業高質量發展提供切實保障。（一）深入開展行業作風教育。地方各級衛生健康行政部門（含中醫藥主管部門，下同）認真組織廣大干部職工和醫務人員深入學習領會習近平總書記關于黨風廉政建設的重要論述、對衛生健康領域的重要指示批示和“敬佑生命，救死扶傷，甘于奉獻，大愛無疆”的新時期職業精神，大力弘揚偉大抗疫精神，弘揚“大醫精誠”傳統醫德醫風，有的放矢地進行職業道德教育，不斷提高職業道德素質，強化新時期衛生健康工作宗旨觀念。（二）重視黨對行風工作的引領作用。充分發揮黨員干部的帶頭引領作用，以黨風引導行風，以干部帶領群眾。充分運用好開展黨史學習教育的有利契機，以黨史教育指引行風建設。不斷總結運用好黨風廉政工作中的優秀經驗，選樹先進典型，宣傳優秀事跡，引導廣大醫務人員見賢思齊，增強自覺抵制行業不正之風的思想定力。（三）開展集中學習。醫療機構要根據此次行動計劃要求，結合本地區本單位實際情況，確定學習教育的具體內容，綜合運用主題教育和警示教育形式，注重“身邊事教育身邊人”。制定學習培訓計劃，每月至少安排一次專題學習，主要負責同志要帶頭開展行風教育工作，組織安排重點崗位工作人員進行重點教育，確保此次行風教育實現100%覆蓋。（四）營造濃厚氛圍。各級地方衛生健康行政部門要綜合運用各類應用程序、網絡等多種媒介形式，推送教育內容，廣泛開展學習活動。醫療機構要充分運用網站首頁置頂、院內電子屏滾動播放、顯著位置張貼海報、組織院內和科室內線上線下學習等形式深入開展學習教育工作，進一步強化廉潔文化建設，推進廉潔從業要求全面落實，形成風清氣正的醫療機構內部文化氛圍。（五）進一步完善行風管理體系。進一步建立健全衛生健康行政部門牽頭的糾正醫藥購銷領域和醫療服務中不正之風工作機制，優化衛生健康行政部門內的行風工作協調管理機制。醫療機構要完善行風管理隊伍，按照工作需要全面配齊本單位負責行風建設工作專（兼）職工作人員，選配人員應當具備相應的知識儲備、行業背景和工作能力。（六）優化醫療機構行風管理架構。各級各類醫療機構要堅決落實行風建設的主體責任，進一步明確醫療機構主要負責同志是本單位行風管理的第一責任人、是此次工作的第一承辦人，建立由主要負責同志擔任組長、分管負責同志擔任副組長、辦公室設在行風管理經辦部門機構內的專項工作機制，辦公室承擔宏觀指導、統籌協調職責，負責機構內行風管理政策制定、具體工作任務安排，院本級紀檢監察、人事、財務、信息、質控、護理、藥劑、設備、醫保等相關部門要按職責分工，全程參與、切實履行行風管理職責。（七）構建打擊“紅包”、回扣長效機制。各級地方衛生健康行政部門要持續完善對“紅包”、回扣行為的投訴舉報、調查處理、督導檢查體系，要構建與有關部門的線索移交、核實處置、跟蹤反饋機制。醫療機構要建立完善重點崗位、重點人員、重點醫療行為、重點藥品耗材等關鍵節點的監測預警體系，形成具有可行性的“紅包”、回扣主動上繳、線索反映、調查核實、處置上報等管理制度。利用多種形式開展隨訪，借鑒患者滿意度測評的做法和經驗，在門診掛號結算或者辦理出入院手續時開展即時行風滿意度評價，搜集工作線索。（八）細化明確“紅包”內容。各級地方衛生健康行政部門、醫療機構應當結合實際情況，對醫務人員在從事診療活動過程中，患者及其親友的禮品、禮金、消費卡和有價證券、股權、其他金融產品等財物，其安排、組織或者支付費用的宴請或者旅游、健身、娛樂等活動安排均應認定為“紅包”，應全部納入此次專項行動整治范圍，并按照各地的具體情況，不斷細化完善“紅包”范疇、明確處罰紅線。（九）落實糾治“紅包”責任。醫療機構要落實糾治收受“紅包”行為的主體責任。加強本單位醫務人員教育，建立健全獎懲機制，對查實的違規人員要堅決予以嚴肅處罰。對不知情或不可抗“紅包”應當建立上繳登記制度。要健全醫患雙方不收不送“紅包”告知制度，在醫療機構內顯著位置公布醫務人員收受“紅包”的本單位和上級衛生健康行政部門舉報途徑。（十）清除“紅包”產生空間。對門診等候、預約診療、床位安排、特殊檢查、特殊治療和擇期手術的患者，應當通過網絡、公眾號、院內電子屏等途徑向患者充分告知醫院診療資源分布信息，提供提示服務。通過網絡預約、掃碼預約、線下預約等多種形式有效提高醫療資源利用率，增加醫療資源信息的公開透明程度，減少患者排隊次數，縮短排隊等待時間。（十一）完善“紅包”防控措施。建立完善社會監督員制度，采取明查暗訪、聘請第三方機構評估、媒體監督等辦法加大對本單位醫務人員收受“紅包”線索的發現力度。提升防范“紅包”的硬件設施水平，在院內容易產生“紅包”行為的重點場所應當加強監管措施，消除“紅包”行為高發場合的監控死角。（十二）嚴防各類形式回扣。建立清正廉潔的新型醫商關系，依法與利益相關企業交往，嚴禁收受醫療器械、藥品、試劑等生產、經營企業或人員以各種名義、形式給予的回扣、提成，嚴禁參與或接受影響醫療行為公正性的宴請、禮品、旅游、學習、考察或其他休閑社交活動，不得參加以某醫藥產品的推薦、采購、供應或使用為交換條件的推廣活動。（十三）嚴守各項招采紀律。遵守國家采購政策，嚴格落實醫療衛生機構各項內控制度，嚴禁違反規定干預和插手藥品、醫療器械采購和基本建設等工作。嚴格按照國家有關藥品、耗材集中采購的政策規定在省級醫藥集中采購平臺采購所需的藥品和耗材，優先采購、使用集中帶量采購中選產品，并對使用情況進行監測。嚴禁醫療衛生人員違反規定私自采購、銷售、使用藥品、醫療器械、醫療衛生材料。（十四）嚴控藥品耗材使用。醫療機構應當落實管理職責，提高管理能力，承擔管理責任。規范醫療運行管理秩序，針對重點崗位、重點人員、重點藥品耗材要細化管理措施，以電子病歷為基礎，對醫療重點環節開展監控，嚴格審批程序，分類甄別、及時預警，要充分運用同學科橫向比較手段，對醫務人員藥品耗材使用情況排名靠前且無正當理由的，要根據行為性質，進行約談、調崗、核減績效或暫停執業。（十五）嚴懲違規違法人員。完善醫藥代表院內拜訪醫務人員的管理制度，參照“定時定點定人”“有預約有流程有記錄”（“三定”“三有”）的方式，擬定細化可執行的院內制度，對違規出現在診療場所且與診療活動無關的人員要及時驅離，對核實的輸送回扣行為要及時上報，對查實收受回扣的醫務人員要根據金額從嚴處罰，涉嫌犯罪的要移送司法機關。（十六）強化組織領導。各級地方衛生健康行政部門要成立由主要負責同志牽頭負責的臨時性工作機構，專職落實此次專項行動有關要求，明確部門職責、擬定工作計劃、實施督導檢查并及時上報階段性進展。要按照專項行動要求，細化、量化、硬化工作目標，分解到具體部門、具體崗位、具體人員。（十七）發揮機制作用。依托糾正醫藥購銷領域和醫療服務中不正之風機制開展聯合整治，加強部門間聯動，對于經查實存在給付回扣、捆綁銷售藥品耗材等商業賄賂違法行為的企業信息要及時通報機制成員單位，依托醫藥價格和招采信用評級制度，對涉案醫藥企業依據裁量基準采取相應措施。由市場監管、公安等部門對其可能涉及的其他違法經營活動開展調查，稅務部門對相關部門移送的涉稅違法線索開展核查檢查。各級地方衛生健康部門還應充分發揮本級醫改領導小組秘書處作用，強化“三醫聯動”，推動各部門對“紅包”、回扣等行風問題一體研究、一體部署、一體推進，努力形成行風整治的強大合力。（十八）加強宣傳引領。加強廉潔從業行動計劃和工作成效的宣傳，注重運用多種媒介，多層次多角度宣傳推廣好工作成效，鼓勵和引導廣大群眾積極參與、支持整治“紅包”、回扣專項行動，營造良好輿論氛圍，形成社會共治的良好局面。要注意輿情信息收集、歸納分析，通過社會評價檢驗工作成效，引導醫療機構落實好行動計劃各項要求。（十九）開展典型帶動。地方各級衛生健康行政部門要發掘、樹立先進典型作為樣本醫院，通過典型帶動、先行先試、因院制宜，逐步推動轄區內各級各類醫療機構落實此次專項行動的各項要求，提升整體廉潔從業水平。國家衛生健康委將根據各地推薦，遴選出一批全國優秀樣本 醫院并組織系列宣傳報道，供各地交流學習。（二十）嚴肅處罰問責。地方各級衛生健康行政部門要加強對本轄區醫療衛生機構開展專項整治行動計劃的監管，綜合運用通報、約談、警示、曝光等行政措施，加強督促檢查，并將專項行動開展情況納入醫院巡查的重要內容，對“紅包”、回扣問題查處情況要在轄區內進行通報。對專項行動工作不負責、不作為，分工責任不落實的，要嚴肅問責、追查到底。
